İptal & İade Koşullari

 Satın aldığınız ürünlerin teslim edildikten sonra ilk 48 saat içindeki sorumluluğu Kavin Konfeksiyon Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi ne aittir ve koşulsuz iade kapsamındadır.

Teslim tarihinden 48 saat sonraki tüm sorumluluk size aittir ve Kavin Konfeksiyon Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi’nden herhangi bir hak talebine bulunma hakkınız bulunmamaktadır.

Satın almış olduğunuz diğer ürünleri kullanmadan (deneme amaçlı kullanılabilir ancak orjinalliği bozulmamalıdır) tahrip etmeden / bozmadan teslim tarihinden itibaren yedi (14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz.

Ürünü, ürün faturasını ve iade sebebini içeren bir dilekçe ile bize iletmeniz halinde, iade prosedürü işletilecektir.

Müşteriye özel üretim yapılan ürünlerde iade yapılmamaktadır.

İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir.

İade faturası, kargo payı dahil edilmeden (ürün birim fiyatı + KDV şeklinde) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade Faturası kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız teslimat yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.:

Eğer üründe herhangi bir zarar varsa yetkilimize tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.

Orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş ve sair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.

Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün iade adresimize ulaştığı andan itibaren on ( 5 ) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir.

kavinbutik.com, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almama hakkını saklı tutmaktadır.

Sipariş İptali

Havale iadeleri 5 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir.

Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir.

Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.

kavinbutik.com'dan aldığınız her ürün, Kavin Konfeksiyon Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi altındadır.